コテージでバーベキューはできますか？
コテージの敷地内（庭先）で、バーベキューコンロ等ご使用いただければできます。（バーベキューコンロはおもちいただくか、有料でレンタル）雨の日等はテラスでやっていただいてもかまいません。テラスにはイスのみが有りますのでご使用いただいてかまいません。
キャンセル料はいつから発生しますか？
※天候や災害、交通状況等により施設を閉鎖させて頂く場合を除き、変更料およびキャンセル料金は下記のとおりです。
変更料及びキャンセル料発生日 当日 前日～3日前 4日前～10日前 基本料金に対する変更料
及びキャンセル料の比率100% 50% 20% 尚、お振込みいただいたキャンセル料は、キャンセルいただいた予約日より３ヶ月間以内のご利用宿泊基本料金に充てていただくことができます。（無断キャンセルの場合は除く）
お振込控えをチェックイン時にご提示ください。ご提示がない場合は無効とさせていただきます。
オートキャンプ・コテージの場所の指定はできますか？
基本的にはサイト指定はお受けできません。こちらの指定した場所へお入りいただきます。ただしシーズンオフ等の利用者の少ない時はなるべくご希望に沿うようにさせていただきます。
コテージの定員は8人になっていますが、それ以上はだめですか？
コテージのご利用定員は8名です。(※宿泊・日帰りを含む)0歳～すべての人数を示します。定員を超えての利用はできません。
近くの川で泳げますか？
キャンプ場すぐ横の「根尾東谷川」は上流の為水深は、大人のひざ下程度です。泳ぐというより、水遊びになります。小さいお子様にも安心です。なお、根尾川流域で釣りができます。
各自、自己責任でお願いいたします。釣りはできますか？
根尾川流域で、釣りができます。あまごや岩魚がいます。釣りをされる場合は、遊魚証が必要です。フロントにお尋ねください。
場内の釣堀、魚のつかみ取りは、予約が必要ですか？
予約は必要ありません。当日受付です。
釣掘： AM8:00～ 日没まで
魚のつかみどり： PM4:00 スタートチェックインの時間より早く入場することは出来ますか？
規定の時間外でのご利用は延長料金がかかります。
但し、繁忙期やお客様の利用状況によってはお受けできない場合があります。（要問い合わせ）
岐阜県本巣市 NEOキャンピングパークは根尾東谷の清らかな流れ望む自然豊かなキャンプ場です。
